[인물 소개] 스타벅스 CEO 창시자 '하워드 슐츠(Howard Schultz)' - 출생, 성장, 은퇴, 업적

하워드슐츠

 

하워드 슐츠(Howard Schultz)

스타벅스 창시자 중 한 명인 하워드 슐츠(Howard Schultz)는 1953년 뉴욕에서 태어났습니다. 그는 많은 사람들이 사랑하는 커피 브랜드로 성장한 스타벅스의 핵심 인물 중 한 명입니다. 하워드 슐츠는 월트 디즈니와 Xerox에서 일한 경력을 가지고 있었으나, 그의 삶은 스타벅스에 입사한 1981년에 큰 전환점이 찾아왔습니다.

 

 

스타벅스 CEO

하워드 슐츠는 이탈리아 여행 중 현지 커피 문화에 감명을 받았습니다. 이탈리아의 카페에서 커피를 마시면서 그 커피의 맛에 감명받았습니다. 이 경험은 그에게 스타벅스를 키우는데 큰 영감을 준 계기가 되었습니다. 이후 1982년, 하워드 슐츠는 스타벅스의 초창기 커피 매장을 방문하게 되었습니다. 그런데 그 당시 스타벅스는 커피 전문점이 아닌 커피 원두 판매점으로 운영되고 있었습니다. 하워드 슐츠는 이곳의 잠재력을 보고, 현지 이탈리아의 커피 문화를 바탕으로 스타벅스를 전 세계적인 커피 체인으로 키우기 위해 노력하고자 했습니다. 그래서 하워드 슐츠는 1987년에 투자자로서 스타벅스를 인수하고, 그의 비전을 실현하기 위해 노력했습니다. 그는 스타벅스를 더 많은 도시와 국가로 확장시키고, 고급 커피 경험과 커피 문화를 강조하는 브랜딩 전략을 추진했습니다.

 

 

스타벅스 성장

하워드 슐츠의 리더십 아래, 스타벅스는 글로벌 브랜드로 성장하였습니다. 그는 커피 매장뿐만 아니라 음료의 다양성과 함께 음식 및 브랜드 경험에도 중점을 두었습니다. 또한, 스타벅스는 디지털 기술과 혁신에 적극적으로 참여하여 온라인 주문 및 리워드 프로그램을 도입하면서 고객과의 연결을 강화했습니다. 또한, 하워드 슐츠는 스타벅스를 성공적으로 이끄는 동시에 사회적 책임과 지속 가능성에도 강조를 두었습니다. 그는 공정무역 커피의 도입과 스타벅스 커뮤니티 프로그램 등을 통해 기업의 사회적 책임을 실천했습니다.

 

 

은퇴와 업적

하워드 슐츠는 2000년에 스타벅스의 CEO직에서 은퇴했지만, 2008년 금융 위기 발발 시 다시 스타벅스의 경영진으로 돌아가 회사를 다시 성장시켰습니다. 그리고 하워드 슐츠는 무엇보다도 커피와 경제에 중점을 둔 정책으로 언론에 자주 등장했습니다. 그는 2020년 미국 대통령 선거에서 독립 주자로 나와 예비 대통령 후보로 활동했으나 후보 경선에서 불과한 결과를 거두었습니다. 스타벅스 창시자 하워드 슐츠는 스타벅스를 세계적인 커피 브랜드로 키우는데 큰 업적을 남겼습니다. 그의 경영 철학과 비전은 고객 경험과 사회적 책임을 중시하는 브랜드를 만들어냈습니다. 현재 스타벅스는 그의 영향 아래 전 세계에서 수많은 매장을 운영하고 있으며 많은  글로벌 기업들에 영향을 주고 있습니다.